(12/08/2012) – A PTC – Parametric Technology Corporation, especializada em soluções para criação e gerenciamento do ciclo de vida do produto, firmou acordo definitivo para adquirir a empresa norte-americana Servigistics Inc., desenvolvedora de um conjunto inovador de softwares SLM (Service Lifecycle Management ). Avaliada em US$ 220 milhões, a transação deverá ser concluída em setembro próximo, após o atendimento das condições habituais para esse tipo de negócio.
Com a compra dessa empresa, a PTC irá complementar seu portifólio de soluções SLM que já disponibiliza ao mercado e que se caracteriza por apresentar grande capacidade para o gerenciamento de informações das áreas de garantia e gestão de contratos, peças de reposição e informações técnicas – incluindo mobile delivery.
A Servigistics é reconhecida como uma das líderes em tecnologia em áreas complementares, como serviços de peças de reposição, gestão de preços, gerenciamento dos serviços de campo, e gestão de devoluções e reparos. Em conjunto, as soluções irão acelerar drasticamente a capacidade da PTC em ajudar as indústrias a transformar as suas estratégias e operações de serviços em uma verdadeira fonte de vantagem competitiva sustentável.
Segundo Jim Heppelmann, CEO e presidente da PTC, a Servigistics ganhou notoriedade pela sua capacidade de inovação e por ajudar empresas a maximizar suas atividades relacionadas a serviços globais através da maior rentabilidade, fluxo de caixa e fidelização do cliente. “Os clientes da Servigistics estão na vanguarda de uma tendência mundial que se resume em transformar a atividade de serviços, que antes era um centro de custos, em um centro de lucros”, disse o CEO. “Com a aquisição dessa empresa , a PTC deixa claro o quão sério é seu compromisso em propiciar aos seus clientes opções que lhes permitam obter vantagem competitiva também nessa área de serviços”.
