(20/06/2010) – A filial brasileira da Mitsubishi Materials vai encerrar o primeiro semestre com números muito próximos aos obtidos nos seis primeiros meses de 2008, portanto no período pré-crise internacional. Comparado ao primeiro semestre de 2009, o desempenho deste ano registra aumento de 40%.
“Apenas 3% separam o faturamento dos primeiros seis meses de 2008 dos de 2010”, informa Valdir Reis, gerente Comercial da Mitsubishi Materials do Brasil. Em sua avaliação, ao final deste exercício o faturamento deve superar o obtido em 2008 entre 5 e 10%.
Para tanto, o gerente informa que a filial procurou fazer a lição de casa no período de crise. “Seguimos a cartilha à risca”, comenta. Em resumo, buscou ampliar o volume de vendas nos clientes que já atendia, não perder negócios nesses clientes, ampliar a base de clientes, expandir a rede de distribuidores e representantes e manter os níveis de estoque.
Em todos esses pontos os esforços foram bem-sucedidos. De acordo com o gerente, em alguns clientes, a Mitsubishi expandiu significativamente seu atendimento, conquistando novas operações. “Alguns clientes não nos viam como fornecedores de determinados itens ou para determinadas aplicações. Nós nos apresentamos, demonstramos nosso interesse e conseguimos obter sucesso”.
De acordo com o gerente, a empresa se ofereceu para atuar especialmente em algumas aplicações consideradas complexas. “Demonstramos que também temos expertise em um amplo leque de operações”, afirma. Para tanto, contou com a experiência obtida no mercado nacional e num forte intercâmbio com a matriz e demais subsidiárias do grupo.
Reis destaca a participação da matriz ao longo desse processo que não só acelerou o lançamento de alguns produtos no mercado brasileiro, como também destacou um profissional da área comercial para atuar no Brasil. De acordo com o gerente, esse profissional veio com a missão de aprimorar o fluxo de informações entre a filial brasileira e a matriz, ampliar o sincronismo dos esforços de vendas com o mercado japonês e reduzir o prazo de lançamento dos nos produtos.
O esforço para conquistar novos clientes também foi recompensado. Segundo Reis, a base de clientes praticamente dobrou no período. Nesse ponto contou com o aumento da rede de representantes e distribuidores – incluindo os incentivos para transformar representantes em distribuidores. “Além disso, desde o segundo semestre de 2009 voltamos a contratar funcionários”, acrescenta.
Tendo claro desde o início do processo que as crises não duram para sempre, procurou-se não perder de vista que a empresa precisava estar pronta no momento de retomada. Um cuidado foi o de não permitir uma forte redução dos estoques, inclusive nos distribuidores. “A retomada tende a ser abrupta e é preciso estar preparado em termos de estrutura interna, equipe, estoque, processos, logística para responder à demanda”, diz. O resultado é que a Mitsubishi Materials do Brasil chega ao final do semestre de 2010 contabilizando praticamente 12 meses de crescimento.
