(23/02/2014) – A Jedel Ferramentas, fabricante de ferramentas especiais e prestadora de serviços de recondicionamento e reafiação de ferramentas, foi uma das 11 empresas selecionadas para receber o 22º Prêmio Interação, oferecido pela Mercedes-Benz aos fornecedores que mais se destacaram no ano. A empresa de Santo André foi premiada na categoria Excelência em Material Indireto/Serviço. O evento ocorreu no dia 18 de dezembro, no Espaço Mercedes, na fábrica de São Bernardo, e reuniu mais de 400 convidados.
“Para nós, já é motivo de honra e orgulho sermos homologados e prestarmos serviços há mais de 10 anos para uma multinacional do porte da Mercedes-Benz, sinônimo de qualidade e excelência no mercado mundial”, comenta Rodrigo Domingos, gerente Técnico-Comercial da Jedel. “Ganharmos um prêmio dessa amplitude mostra que estamos no caminho certo em busca da melhoria contínua, aperfeiçoando e modernizando a cada ano nossos processos e acima de tudo capacitando nossos colaboradores em todos os níveis, pois eles sãos os grandes responsáveis por este sucesso”.
O gerente conta que a Jedel presta serviços para a Mercedes-Benz desde 2002. Por um período, inclusive, manteve uma unidade dentro da fábrica de São Bernardo, com cerca de 20 funcionários, para atender às necessidades de reafiação e recondicionamento de ferramentas da montadora. Desde 2012, porém, esse trabalho passou a ser realizado nas instalações da matriz da Jedel, em Santo André, que também fornece ferramentas standard e especiais, como brocas, fresas, machos, insertos, fresas caracol, escareadores e alargadores.
Domingos informa que este é o primeiro prêmio recebido pela empresa. “Constantemente somos informados por nossos clientes de nossas excelentes pontuações nos IQF’s (Índice de Qualidade de Fornecedores), onde são avaliados Lead Time, Qualidade, Atendimento, Pós-vendas etc.”, diz, frisando que a Jedel foi a primeira empresa no Brasil do segmento de prestação de serviços em reafiação a certificação ISO 9001:2008.
