(21/04/2013) – Em junho completará um ano que a Walter do Brasil está sob nova gestão. Desde então, a filial brasileira vem passando por várias mudanças, resultado de um processo de reestruturação interna e externa. “Quando fui contratado, o objetivo que a direção do grupo me passou foi o de reestruturar a empresa, visando o fortalecimento da operação”, explica Salvador Fogliano, diretor-presidente da Walter do Brasil.
E o trabalho realizado já apresenta resultados positivos. “O primeiro trimestre de 2013 teve performance substancialmente diferente da obtida nos últimos três anos”, afirma o executivo. Fogliano explica que internamente a reestruturação se estendeu pelas áreas de vendas, engenharia e atendimento, tendo como objetivo principal dar foco e apoio para a equipe de campo.
Resumidamente, ele conta que o que se buscou foi otimizar os processos internos, visando reduzir prazos e ciclos e, em sua avaliação, já é possível perceber que a engrenagem está funcionando. Durante o processo, alguns profissionais deixaram a empresa, “mas a Walter sempre contou com uma equipe muito forte e não foi necessário ir ao mercado em busca de novos profissionais”, informa. “Analisamos perfis, alteramos posições e procuramos trazer mais experiência para a área de engenharia”, explica.
O Departamento de Vendas foi remodelado para atender as novas necessidades do mercado. Agora, é comandado por quatro gerentes de Área: Sander Gabaldo, Nivaldo Santos, Roberto Meelhuysen e Maurício Fonseca, responsáveis tanto por vendas diretas quanto pela a área de distribuição e que se reportam diretamente ao diretor-presidente.
A área de Treinamento também foi reformulada. A nova sede de 4.200 m² de área construída, inaugurada em outubro passado em Sorocaba (SP), que abriga um centro tecnológico e de treinamento, possibilitou alcançar a meta de ampliar a realização de cursos e treinamentos para a equipe interna e distribuidores, além de eventos para clientes.
Na área externa, de distribuição, Fogliano conta que foi desenvolvida uma nova política muito clara pró-distribuidor. Também foi criado um plano de regionalização do atendimento, visando minimizar o tempo que os engenheiros de campo dispendem em transporte.
Na área fabril, já foram algumas introduzidas algumas mudanças, mas outra fase importante ainda está em planejamento. “Estamos preparando um estudo de reestruturação da área fabril que irá visar não apenas a renovação dos equipamentos”, diz Fogliano.
Para finalizar, numa referência a uma das principais linhas da empresa, a Tiger, o executivo comenta que o objetivo desse conjunto de medidas é “fazer o Tigre rugir mais forte”.
