(06/09/2009) – A Simrit – divisão de produtos industriais e especiais do grupo Freudenberg-NOK, o maior fabricante de retentores do mundo – apresenta ao mercado brasileiro o “Dr. Freudenberg”, um completo serviço de orientação técnica e mais um diferencial para as empresas que sabem eleger a melhor marca em vedações industriais.
Sempre pronto para tirar qualquer dúvida, o “Dr. Freudenberg” pode ser consultado pelo e-mail [email protected] ou por meio do link “Dúvidas” no site www.simrit.com.br. Qualquer empresa, seja cliente ou não, pode encaminhar as suas questões sobre vedação ou pedir informações a respeito da linha de produtos Simrit.
“O Dr. Freudenberg é o nosso cientista virtual, capaz de resolver, da melhor forma e em até 24 horas, qualquer questão sobre vedações industriais”, explica Adriano Vargas, diretor da Simrit. “É mais um serviço exclusivo da Simrit, ideal para quem busca realizar o melhor trabalho, aplica componentes de qualidade e precisa saber mais sobre esses produtos e sua tecnologia, está com um problema diferenciado ou necessita de informações para fazer a manutenção correta”.
As dúvidas encaminhadas ao “Dr. Freudenberg” são respondidas por e-mail pela equipe de engenharia da Simrit. Caso seja um problema mais específico, a Simrit envia para a empresa o suporte técnico de um especialista da rede nacional de representantes da marca, que fará um diagnóstico detalhado e buscará a melhor solução.
“Dependendo da necessidade, também podemos organizar um ciclo do Simrit Academy na empresa. Nesses treinamentos detalhamos as principais características e aplicações das vedações industriais, além da tecnologia presente em nossos produtos”, destaca Edson Medeiros, engenheiro de aplicação e moderador do “Dr. Freudenberg”.
