(08/02/2009) – Em dezembro passado, a Iscar do Brasil realizou várias reuniões com suas equipes técnica e comercial para definir as estratégias de atuação no período de crise. Entre outras diretrizes ficou estabelecido que vendedores e técnicos deveriam estar mais próximos dos clientes, reforçando sempre a importância do uso correto das ferramentas para a redução de custos de processo de usinagem – detalhe fundamental quando é preciso ser ainda mais competitivo.
Henrique Castiglione, gerente Nacional de Vendas da Iscar, acredita que a estratégia tem dado resultado, tanto que no Treinamento Técnico de Torneamento, o primeiro de 2009, realizado na semana passada, a empresa recebeu 91 participantes. “Em média, no ano passado, os treinamentos realizados em nosso Centro Tecnológico, em Vinhedo, recebiam entre 60 e 70 inscrições”, informa o gerente. A procura foi cerca de 40% maior que a média de 2008.
Castiglione avalia que não só as empresas estão interessadas em melhorar a capacitação de seu pessoal de produção para tornarem-se mais produtivas, como os próprios funcionários estão preocupados em adquirir conhecimento técnico. “Os trabalhadores sabem que, num momento como o que estamos vivendo, é essencial ter preparo profissional para garantir seus empregos ou, se necessário, poder encontrar um novo posto de trabalho no mercado”.
Além de apresentar a correta utilização das ferramentas, para delas extrair o máximo, a Iscar também procura demostrar em seus treinamentos que o preço não deve ser o item determinante na aquisição de uma ferramenta. “A economia não está no preço pago pela ferramenta, mas sim no modo como esta ferramenta vai ser utilizada”, explica o gerente, frisando que a correta aplicação é que vai garantir ou não a redução do custo do processo de usinagem.
Embora essa questão pareça óbvia, Castiglione acredita que muitas empresas e técnicos parecem não ter plena consciência deste fator. “O treinamento técnico – com suas partes teórica e prática – é a melhor maneira para que nós, fabricantes, possamos apresentá-lo aos usuários”.
O gerente acredita que a ênfase dada à importância do preparo técnico para enfrentar esse período crítico do mercado mundial pode ter conexão com a maior procura por treinamento. Ele lembra que entre os 91 participantes do primeiro evento, estavam representadas 42 empresas diferentes, inclusive de outros Estados. “Outro detalhe também visível é que o grupo do primeiro evento do ano se mostrou muito mais interessado e participativo que em outras ocasiões”, completa.
Esta semana, no dia 13 de fevereiro, a Iscar promove outro Treinamento Técnico em seu Centro Tecnológico, em Vinhedo. O tema será Fresamento. Os interessados em participar podem enviar e-mail para [email protected]
