
(10/05/2020) – Com as atuais dificuldades trazidas ao comércio em geral, a Vitor & Buono – tradicional distribuidora de máquinas-ferramentas e acessórios – decidiu aderir ao mercado online, com a criação de uma loja virtual. “Agora, nossos clientes podem fazer os pedidos dos produtos, a qualquer hora e de qualquer lugar do Brasil”, comenta Carlos Buono, diretor da empresa.
Segundo o executivo, a plataforma foi pensada para ser de fácil acesso e utilização. “Nós entendemos que o mercado está bem competitivo hoje e precisamos entregar aos nossos clientes uma solução rápida e confiável para que eles possam suprir suas demandas internas”, informa.
A loja virtual – www.vitorbuono.com.br – é adaptável e os usuários conseguem acessar por meio de computadores, smartphones, tablets ou qualquer dispositivo móvel… O diretor explica que a empresa não colocou, a princípio, todos os produtos na loja virtual, pois conta com mais de 25 mil itens cadastrados e em estoque. “Iniciamos nossa plataforma com os principais itens e mês a mês iremos aumentando a diversidade dos produtos”, diz.
Buono informa ainda que, mesmo com a crise do coronavirus, o atendimento não mudou. “O cliente que porventura encontrar alguma dúvida ou precisar de atendimento técnico, pode entrar em contato com nosso departamento de vendas, que está trabalhando em home office”, observa. E acrescenta: “Outro ponto importante é que as entregas dos produtos estão sendo realizadas normalmente”.