(06/08/2017) – A Mitsubishi Electric anuncia a criação de um novo canal para seus clientes e parceiros no Brasil, o Repair Shop. Localizado em Votorantim (SP), o centro de reparos que atendia apenas a divisão de CNC (antiga Melco CNC) passa a partir de agosto de 2017 a atender toda a divisão de automação industrial.
Os produtos atendidos pelo novo centro serão os CLPs, inversores de frequência, IHMs, servomotores e CNCs. “Visando realizar as adequações necessárias para atender toda a divisão, investimos o equivalente a 21% do faturamento previsto para o Repair Shop em 2017”, afirma Denis Carvalho, gerente de operações e planejamento da divisão de CNC da Mitsubishi Electric.
Carvalho explica que a excelente estrutura existente em Votorantim foi otimizada para beneficiar os clientes oferecendo reparos e serviços originais da marca, com o mesmo padrão de qualidade japonesa. “Contamos com uma equipe técnica altamente especializada, pronta para atender às demandas dos nossos clientes e parceiros, oferecendo curtos prazos de devolução dos equipamentos”, ressalta o gerente.
A expectativa da Mitsubishi Electric com o Repair Shop é aumentar o faturamento do canal em 10% nos primeiros seis meses. “Para isto, vamos aumentar em 20% o estoque de componentes utilizados de forma exclusiva no canal. Esperamos aumentar este faturamento em 30% no final de 18 meses”, completa.
